Skip to main content

Конференции

Просмотр конференции fido7.pushkin.local:

Предыдущее Следующее

Дата: 31 May 2018, 17:31:21
От: Sergey Bavshin @ 2:5020/2141.439
Кому: Sergey Poziturin
Тема: Re: День Великой Победы!


Hello, Sergey Poziturin.
On 31.05.18 15:47 you wrote:

 SP>>> Когда ты станешь большим начальником, то для тебя встанет 
 SP>>> вопрос:  а как я могу оценить качество услуги, которую мои 
 SP>>> ремонтники    оказывают? Это будет kpi. Второй вопрос, от 
 SP>>> которого не уйти: как  мне послать нахер бизнес, чтобы они ещё и 
 SP>>> довольны остались? Тут   на помощь придёт sla. Сумбурно, но, 
 SP>>> надеюсь, понятно.
 SB>>  Начальником я никогда уже не стану, а большим - тем более. Но в  
 SB>> то время, когда мне довелось руководить бригадой, участком, я  
 SB>> вполне мог оценить качество работы моих подчинённых, и, в случае  
 SB>> чего, встать на их защиту, простыми словами и доказательно  
 SB>> объяснив вышестоящему начальству ситуацию.
 SP> Когда у тебя 5 человек под тобой и узкий сектор, это вполне по 
 SP> силам. Когда 50-100 и более и ты делегируешь всем и всё, то ты 
 SP> просто не в состоянии осуществлять контроль и понимать, что бизнес 
 SP> хочет и когда, без этих значений. Это просто инструменты.
 Может быть. Не буду спорить.

--
С уважением. Сергей. AKA 2:5020/2140.94

--- Hotdoged/2.13.5/Android
Origin: Android 5.1 device (2:5020/2141.439)

Предыдущее Следующее

К списку сообщений
К списку конференций