Skip to main content

Конференции

Просмотр конференции fido7.su.pol:

Предыдущее Следующее

Дата: 25 Feb 2019, 16:21:34
От: Boris Paleev @ 2:5020/113.8888
Кому: All
Тема: Лёгкий способ расширить зону комфорта


Hello All!

https://cont.ws/@Fritzmorgen/1242264

Фриц Морген Сегодня 11:33

Лёгкий способ расширить зону комфорта


Помните пост о мужчине, который облагораживал окружающее пространство, чтобы сделать его комфортным для жизни? https://fritzmorgen.livejournal.com/1512380.html В комментариях много раз прозвучала
мысль: надо не напрягаться самому, но напрягать тех, кто плохо выполняет свои обязанности.

Публикую на этот раз письмо Анатолия из Петербурга, ибо он добился изменений к лучшему как раз вот таким альтернативным способом:

=====================
Добрый день, Фриц. Думаю, моя история тоже будет полезна и интересна вашим читателям, тем более она про Петербург.

Я не думаю, что здесь нужно подменять один подход другим. Можно, конечно, заменить всех работников ЖКХ и сделать все за них, но и их нужно заставлять работать, поскольку мы за это им действительно
платим, и тем более в современных условиях в России часто это не так сложно.

В 2012 году я купил в Петербурге в старом фонде квартиру на Фонтанке. В этом районе большинство квартир до сих пор - старые большие коммуналки, по 5-7 комнат в каждой. Живут там чаще всего небогатые
люди, которым "все до лампочки", как истории из того поста. Подъезд был в ужасном состоянии, ремонт не делался лет 20, краска на стенах облупилась, плитка на полу была побита, перила и почтовые ящики
были сломаны. В подвале стояла вода по щиколотку, что влекло за собой сырость и засилье комаров.

В подъезде курили, почти на каждой лестничной площадке стояла пепельница. Поскольку лифт был маленький и неудобный, многие ходили по лестнице пешком, выбрасывая на пол окурки и обертки от конфет и
печенек. Мусор на лестнице валялся всегда, управляющая компания не замечала его.

Единственным в подъезде человеком, который старался что-то изменить, был мой сосед, "старший по дому". К сожалению, он так и не добился, чтобы в подъезде был бы сделан ремонт, и он был уверен (так
его убедили коммунальщики), что вода в подъезде - это грунтовые воды, которые убрать невозможно, ибо река Фонтанка протекает в 30 метрах.

Я решил попробовать что-то изменить, хотя подход, описанный в вашем посте, не подходил для меня. Во-первых, потому что у меня "руки из спины растут", и я просто не люблю физический труд. Во-вторых,
потому что мы каждый месяц платили коммунальщикам, в том числе и за косметический ремонт, и за уборку подъезда. В-третьих, потому что у меня не было времени на то, чтобы делать всё самому.
В-четвертых, потому что для того, чтобы самому сделать ремонт в подъезде и тем более убрать воду из подвала требовалось реально немало денег. В-пятых, я человек в этом смысле ленивый, готовый лучше
всё оптимизировать, чем сделать самому. Соседи, конечно, не готовы были ничем помогать, потому что "всё равно никто ничего не будет делать", "мы и так уже привыкли" и так далее. Да и не знал я никого
из соседей кроме того, "старшего".

Что я сделал? Тогда как раз появились электронные приемные у всех госорганов и сайт "РосЖКХ", который позволял составлять письма в различные инстанции по готовым шаблонам. К слову, с тех пор письма с
этого сайта не принимаются госорганами (нужно отправлять со своего мэйла), зато появилось много других подобных государственных и негосударственных сервисов ("Сердитый гражданин" и пр., в Петербурге
это https://gorod.gov.spb.ru), позволяющих сделать то же самое. Я зашел в "РосЖКХ", там всё было просто, направил жалобы во все возможные инстанции, включая Горжилинспекцию, прокуратуру и пр.

Через какое-то время пришли ответы-отписки оттуда и отсюда, откуда-то не пришли вообще. Я не поленился и распечатал те же письма, купил конверты и отправил их обычной почтой. Отправлял, пока не
добился вместо отписок результатов. Вся переписка продолжалась несколько месяцев. Чтобы сократить историю, скажу, что через 5-6 месяцев в подъезде таки сделали косметический ремонт. Покрасили стены,
починили перила и пр. Hа решение этой задачи у меня ушло часа 2 на распечатки и походы на почту, и рублей 200 на письма. Я не юрист, практически все тексты писем я брал с "РосЖКХ", поэтому
напрягаться с придумыванием писем мне тоже не пришлось.

Дальше была эпопея с подвалом. Я писал, мне приходили отписки, что "невозможно", "уже все сделали", "мы присылали инспекцию" и пр. Я продолжал им писать. В какой-то момент после очередного "проблема
устранена", я зашел в подвал, сделал палкой круги на воде, сфотографировал их, распечатал фотографии и отправил всё еще раз письмами во все инстанции.

Через год после начала всей этой переписки и через 2 недели после той отправки фотографий, наконец, пришли правильные люди, которые поменяли в подвале трубы. "Грунтовые воды" неожиданно исчезли,
подвал стал сухим. Торжественно и под роспись управдом мне это продемонстрировала. Hа всю переписку и отправку писем по подвалу я затратил еще 1-2 часа своего времени на протяжении года и, может, еще
100-200 руб.

В течение этого общения я узнал, что в Санкт-Петербурге существует чудесный телефон 004. Если позвонить по нему и сообщить о любой (!) проблеме в подъезде, в доме и вообще где угодно в городе, то они
берут заявку и "напрягают" управляющую компанию, которая в течение недели устраняет проблему, а потом "Служба 004" звонит и спрашивает, насколько ты удовлетворен ее решением. Я проверял несколько
раз, когда было лень писать письма, просто звонил, это отнимало у меня 2-3 минуты времени.

Что касается мусора и курения в подъезде. По мусору я сделал так: распечатал листочки с таким текстом, который я, естественно, не сочинил сам (таланта нет), а подсмотрел в другом каком-то подъезде:

Беречь подъезд давайте свой!
Окурки уносить с собой!
Hе сыпать мусор тут и там!
И не плеваться по углам!
Друзья, подъезд наш общий дом!
Чужие редко ходят в нём!
Дадим все вместе грязи бой!
И уберем все за собой!

Расклеил эти листочки ночью на каждом этаже. Их срывали, жгли сигаретами, разрисовывали, а я методично заклеивал их новыми такими же. Ещё я нашёл в интернете значок "Hе курить" (перечеркнутая
сигарета), распечатал на самоклейке и также ночью приклеил на каждом этаже. Как и с текстами, заклеивал заново, когда их срывали. Проходя по лестнице, я каждый раз выбрасывал пепельницы или пустые
пачки из-под сигарет с окурками.

Я ни разу не вступал в разговоры, препирательства или конфликты с соседями ни по поводу курения, ни по поводу мусора, поскольку думаю, что нотации, замечания и морализаторство не очень эффективны.
Тем не менее несколько раз я наблюдал, как это делали другие. Сами соседи делали замечания курящим в подъезде, говоря: "вы же видите здесь знак "не курить""! Hа все это у меня ушло еще может, 2 часа
моего времени и 200 рублей на самоклейку.

В результате через год после моего въезда в квартиру в подъезде был сделан ремонт, вообще прекратили курить и стало абсолютно чисто. Более того, я уже 4 года не живу в этом подъезде и,
соответственно, ничего не делаю. Тем не менее, иногда я бываю там (квартира осталась) и вижу, что и сейчас никто не курит, и на лестнице нет мусора. Как я писал, на решение всех этих проблем в
течение года я затратил, может, часов 5-6 своего времени и не больше 500 рублей. Hу и управляющая компания поняла, что что-то нужно делать.

У всей этой истории появился неожиданный результат. После всех моих писем мне позвонили из управляющей компании и предложили стать "старшим по дому". Hа все мои попытки объяснить, что я не хочу, и
вообще мы собираемся уезжать из Петербурга, они возразили: "ну всё равно, вы же можете" и мне пришлось согласиться. Правда, мы прожили в Петербурге после этого недолго, не более года. Мне пришлось
разок обойти весь дом, сфотографировать все, что требовало ремонта и согласовать с управляющей компанией текущий ремонт на следующие 2 года... Который они методично выполнили.

Даже теперь, когда я уже 4 года там не живу, мне иногда приходят письма и звонки по поводу нашего дома и подъезда. Я все переадресую соседу, который единственный в подъезде (а может и в доме) думает
об общем благе.
=====================

Best regards, Boris

--- Ручка шариковая, цена 1.1.5-021027
Origin: из-под дpевней стены ослепительный чиж (2:5020/113.8888)

Предыдущее Следующее

К списку сообщений
К списку конференций